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# SAM 슈퍼 솔루션 비전 — 623만 중소기업의 경영 플랫폼
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> **작성일**: 2026-03-22
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> **상태**: 비전 수립
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> **담당**: R&D실
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> **목표**: 대한민국 모든 중소기업/소상공인이 쓸 수 있는 범용 경영 플랫폼
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## 1. 왜 슈퍼 솔루션인가
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### 1.1 시장 현실
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대한민국 사업체: 623만개 (2023년 통계청)
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├── 중소기업: 99.9%
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├── 소상공인(5인 미만): ~78%
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└── ERP 도입률: 극히 저조 (서비스업은 거의 0%)
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**문제**: 기존 ERP는 제조업/대기업 중심 → 서비스업·소상공인은 엑셀+카카오톡+수기 장부
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**기회**: "내 업종에 맞는 ERP가 없다"는 623만 사업체의 사각지대
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### 1.2 SAM의 포지셔닝
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기존 ERP 시장:
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│ SAP / Oracle │ 더존 / 영림원 │
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│ 대기업 전용 │ 중견 제조업 중심 │
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│ 수억~수십억 │ 수천만원 │
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│ │ POS / 예약앱 / 엑셀 │
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│ 사각지대 │ 기능 파편화 │
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│ 623만 사업체 │ 데이터 단절 │
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↑
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SAM이 노리는 시장
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**SAM = 업종 적응형 클라우드 경영 플랫폼**
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- 제조업부터 카페, 미용실, 건설, IT, 보험까지
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- 테넌트가 업종을 선택하면 필요한 모듈만 자동 활성화
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- 월 구독료 기반, 사업체 규모에 따라 단계적 확장
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## 2. 아키텍처 — 모듈형 적응 시스템
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### 2.1 핵심 엔진 (Core Engine)
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모든 업종에 공통으로 필요한 기반 레이어:
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│ SAM Core Engine │
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├───────────┬───────────┬───────────┬─────────────────┤
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│ 멀티테넌시 │ 사용자/권한│ 감사 로그 │ 파일 관리 │
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│ tenant_id │ RBAC │ audit_log │ files │
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├───────────┼───────────┼───────────┼─────────────────┤
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│ 회계/전표 │ 세금계산서 │ 거래처 │ 알림/메시지 │
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│ journals │ 바로빌연동 │ clients │ notifications │
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├───────────┼───────────┼───────────┼─────────────────┤
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│ 결재 워크플│ 대시보드 │ 보고서 │ AI 어시스턴트 │
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│ approvals │ dashboard │ reports │ ai_assistant │
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└───────────┴───────────┴───────────┴─────────────────┘
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### 2.2 업종 모듈 (Industry Modules)
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테넌트의 업종에 따라 활성화되는 기능 모듈:
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┌─────────────────────────────────────────────────────┐
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│ Industry Modules │
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├──────────────┬──────────────┬────────────────────────┤
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│ │ │ │
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│ [제조 모듈] │ [서비스 모듈] │ [유통 모듈] │
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│ BOM 관리 │ 예약/스케줄 │ POS/판매 │
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│ 생산 지시 │ CRM/고객 │ 재고/물류 │
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│ 공정 관리 │ 공수 관리 │ 발주/수발주 │
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│ 품질 검사 │ 프로젝트 │ 배송 추적 │
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│ MRP │ 구독/과금 │ 멀티채널 │
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│ │ │ │
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├──────────────┼──────────────┼────────────────────────┤
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│ │ │ │
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│ [인사 모듈] │ [재무 모듈] │ [특화 모듈] │
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│ 근태 관리 │ 매입/매출 │ 레시피 (외식) │
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│ 급여 계산 │ 손익 분석 │ 처방전 (의료) │
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│ 4대보험 │ 예산 관리 │ 공사관리 (건설) │
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│ 연차 관리 │ 자금 일보 │ 배차관리 (물류) │
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│ │ │ 가맹점관리 (프랜차이즈) │
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└──────────────┴──────────────┴────────────────────────┘
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### 2.3 업종 프리셋 → 모듈 자동 활성화
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테넌트 가입
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↓
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업종 선택: "카페/커피숍"
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↓
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자동 활성화:
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✓ Core (회계, 세금계산서, 거래처)
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✓ BOM (레시피 모드 — FORMULA)
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✓ 재고 (식재료 재고, 유통기한)
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✓ POS (판매, 배달채널 연동)
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✓ CRM (고객 멤버십)
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✗ 생산지시 (불필요 → 비활성)
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✗ 공정관리 (불필요 → 비활성)
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✗ MRP (불필요 → 비활성)
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## 3. BOM V2의 위치 — 모듈 시스템의 기반 레이어
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### 3.1 BOM = 모든 상품/서비스의 구성 명세
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BOM V2 엔진
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├── STANDARD → 제조업: 부품 구성
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├── FORMULA → 외식: 레시피, 화학: 배합비
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├── CONFIGURABLE → 보험: 특약, 호텔: 패키지
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├── PROJECT → 건설: BOQ, 광고: 캠페인
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├── SERVICE → 컨설팅: 공수, 물류: 운임
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└── SUBSCRIPTION → SaaS: 구독, 렌탈: 과금
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**BOM은 원가 계산의 뿌리** — BOM이 정확하면 모든 업종에서 "이 일 해서 얼마 남나"를 자동 산출할 수 있다.
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### 3.2 BOM이 연동하는 모듈
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BOM V2 ─────→ 견적 (BOM 기반 자동 견적)
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├──────→ 생산/서비스 실행 (BOM 기반 작업지시)
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├──────→ 재고/구매 (BOM 전개 → 소요량 → 자동 발주)
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├──────→ 원가 (BOM 기반 표준원가/실제원가)
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│
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└──────→ 과금/구독 (SUBSCRIPTION BOM → 정기 청구)
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## 4. 시장 진입 전략 — 동심원 확장
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### Phase 0: 현재 (2026 H1)
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타겟: 블라인드/스크린 제조업 (경동기업)
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상태: V1 운영 중
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### Phase 1: 제조업 확장 (2026 H2)
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타겟: 중소 제조업 전반 (63만 사업체)
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핵심: BOM V2 + 생산관리 + 품질관리
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차별화: 테넌트별 BOM 커스터마이징 (업종 프리셋)
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### Phase 2: 서비스업 진출 (2027 H1)
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타겟: 외식/카페 (~75만) + 건설/인테리어 (~21만)
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핵심: 레시피 BOM + 프로젝트 BOM
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차별화: "원가가 보이는 경영" — 메뉴별/공사별 실시간 원가
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### Phase 3: 소상공인 라이트 (2027 H2)
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타겟: 미용/뷰티 (~12만) + 학원 (~12만) + 생활서비스 (~20만)
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핵심: 예약 + CRM + 간편 회계
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차별화: 5분 안에 시작할 수 있는 초간단 UI
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가격: 무료 or 월 1~3만원
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### Phase 4: 플랫폼화 (2028~)
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타겟: 623만 전체
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핵심: 업종 템플릿 마켓플레이스 + 파트너 생태계
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차별화:
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- AI가 업종을 파악하고 최적 설정을 자동 추천
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- 업종 전문가가 만든 템플릿을 다른 업체가 구매/적용
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- Open API로 POS/배달앱/쇼핑몰/회계 SW 연동
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## 5. 핵심 모듈 상세
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### 5.1 업종 공통 모듈 (Core)
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| 모듈 | 기능 | 대상 | 우선순위 |
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|------|------|------|:-------:|
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| 회계/전표 | 매입/매출, 자금일보, 손익 | 전 업종 | 필수 |
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| 세금계산서 | 바로빌 연동, 자동 발행 | 전 업종 | 필수 |
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| 거래처/CRM | 고객/공급사 관리, 이력 | 전 업종 | 필수 |
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| 사용자/권한 | RBAC, 부서, 메뉴 권한 | 5인 이상 | 필수 |
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| 대시보드 | 업종별 KPI, 실시간 현황 | 전 업종 | 필수 |
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| 알림 | 재고부족, 납기, 만료일 알림 | 전 업종 | 중요 |
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### 5.2 제조 모듈 (Manufacturing)
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| 기능 | 설명 | Phase |
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|------|------|:-----:|
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| BOM V2 | 7종 BOM 유형, 버전관리, 팬텀, 대체 | 1 |
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| 생산지시 | 작업지시, 실적신고, LOT 추적 | 1 |
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| 공정관리 | 라우팅, 공정별 자재 투입 | 1 |
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| 품질검사 | 수입검사, 공정검사, 출하검사 | 1 |
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| MRP | 소요량 계산, 자동 발주 | 2 |
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### 5.3 서비스 모듈 (Service)
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| 기능 | 설명 | Phase |
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|------|------|:-----:|
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| 예약/스케줄 | 시간대 예약, 리소스 배정 | 2~3 |
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| 프로젝트관리 | WBS, 마일스톤, 공수 추적 | 2 |
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| 공수관리 | 타임시트, 등급별 단가, 정산 | 2 |
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| 구독/과금 | 정기 결제, 갱신, 해지 관리 | 2~3 |
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| 현장 관리 | 출동/방문 이력, GPS 추적 | 3 |
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### 5.4 유통 모듈 (Distribution)
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| 기능 | 설명 | Phase |
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|------|------|:-----:|
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| POS/판매 | 매출 관리, 결제 연동 | 2~3 |
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| 재고관리 | 입출고, 유통기한, 안전재고 | 1~2 |
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| 멀티채널 | 배민/쿠팡/스마트스토어 연동 | 3 |
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| 발주/수발주 | 자동발주, B2B 거래 | 2 |
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| 배송추적 | 배송 상태, 반품 처리 | 3 |
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### 5.5 특화 모듈 (Industry-Specific)
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| 모듈 | 대상 업종 | 핵심 기능 | Phase |
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|------|---------|---------|:-----:|
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| 레시피 관리 | 외식, 카페, 베이커리 | 메뉴별 원가, 식재료 자동발주 | 2 |
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| 공사관리 | 건설, 인테리어 | BOQ, 기성청구, 하도급 | 2 |
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| 가맹점관리 | 프랜차이즈 본부 | 로열티, 품질, 본부↔가맹 연동 | 3 |
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| 배차관리 | 물류, 운송 | 배차최적화, 기사정산 | 3 |
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| 처방관리 | 한의원, 동물병원 | 약재BOM, 진료이력 | 3 |
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| 농업관리 | 스마트팜, 축산 | 재배이력, 출하, IoT연동 | 4 |
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## 6. 기술 전략
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### 6.1 멀티테넌트 적응형 아키텍처
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```php
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|
// 테넌트 생성 시 업종 프리셋 자동 적용
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||
|
|
$tenant = Tenant::create([
|
||
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|
'name' => '맛있는 카페',
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|
'industry_preset' => 'cafe', // 업종 프리셋
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||
|
|
]);
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||
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|
// 프리셋이 자동으로 설정하는 것들:
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// 1. BOM 설정 (tenant_bom_settings → FORMULA 활성화)
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// 2. 활성 모듈 (tenant_modules → pos, recipe, inventory, crm)
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// 3. 메뉴 구성 (menus → 업종에 맞는 메뉴만 표시)
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// 4. 대시보드 (dashboard_widgets → 매출, 원가율, 재고)
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// 5. 품목유형 (enabled_item_types → FG, RM, CS)
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||
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```
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|
### 6.2 모듈 활성화 테이블
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|
```sql
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||
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|
CREATE TABLE tenant_modules (
|
||
|
|
tenant_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
||
|
|
module_code VARCHAR(50) NOT NULL, -- bom, production, recipe, pos, crm...
|
||
|
|
is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE,
|
||
|
|
activated_at DATETIME,
|
||
|
|
config JSON NULL, -- 모듈별 설정
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||
|
|
PRIMARY KEY (tenant_id, module_code)
|
||
|
|
);
|
||
|
|
```
|
||
|
|
|
||
|
|
### 6.3 업종 프리셋 정의
|
||
|
|
|
||
|
|
```sql
|
||
|
|
CREATE TABLE industry_presets (
|
||
|
|
id BIGINT UNSIGNED AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,
|
||
|
|
code VARCHAR(50) NOT NULL UNIQUE, -- cafe, construction, salon...
|
||
|
|
name VARCHAR(100) NOT NULL,
|
||
|
|
category VARCHAR(50), -- manufacturing, service, distribution
|
||
|
|
description TEXT,
|
||
|
|
default_modules JSON NOT NULL, -- ["bom","recipe","pos","crm"]
|
||
|
|
bom_settings JSON NULL, -- BOM 프리셋
|
||
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|
menu_template JSON NULL, -- 기본 메뉴 구성
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|
|
dashboard_template JSON NULL, -- 기본 대시보드
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||
|
|
item_types JSON NULL, -- 활성 품목유형
|
||
|
|
is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE
|
||
|
|
);
|
||
|
|
```
|
||
|
|
|
||
|
|
---
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|
## 7. 수익 모델
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### 7.1 단계별 요금 체계
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| 플랜 | 월 요금 | 대상 | 포함 기능 |
|
||
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|------|:------:|------|---------|
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| **Free** | 0원 | 1인 기업/체험 | Core (회계, 거래처) |
|
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| **Starter** | 3만원 | 소상공인 (1~4인) | Core + 업종 모듈 1개 |
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| **Business** | 10만원 | 소기업 (5~20인) | Core + 업종 모듈 3개 + 인사 |
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| **Enterprise** | 30만원+ | 중소기업 (20인+) | 전체 모듈 + 커스텀 + API |
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### 7.2 추가 수익
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| 항목 | 과금 방식 |
|
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|------|---------|
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|
| 추가 사용자 | 인당 월 5,000원 |
|
||
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|
| 추가 모듈 | 모듈당 월 2~5만원 |
|
||
|
|
| 템플릿 마켓 | 건당 1~10만원 (수수료 30%) |
|
||
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|
| API 연동 | 건당 설정비 + 월 이용료 |
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|
| 컨설팅 | 시간당 또는 프로젝트 |
|
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|
## 8. 경쟁 우위 — SAM만의 차별화
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| 기존 ERP 문제 | SAM 해결책 |
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|-------------|----------|
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| 업종 맞춤이 안 됨 | 업종 프리셋 → 5분 안에 내 업종에 맞게 |
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| 너무 복잡함 | 필요한 모듈만 활성화, 나머지는 숨김 |
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| 비쌈 | 월 3만원부터, 무료 체험 가능 |
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| POS/배달앱과 단절 | Open API로 외부 서비스 통합 |
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| 모바일 못 씀 | React 기반 모바일 우선 UI |
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| 원가를 모름 | BOM V2 → 모든 업종에서 자동 원가 산출 |
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| AI 없음 | AI 어시스턴트가 데이터 분석, 발주 추천, 이상 탐지 |
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## 9. 핵심 메트릭
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| 지표 | Phase 1 목표 | Phase 4 목표 |
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| 지원 업종 프리셋 | 5개 | 50개+ |
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| 활성 테넌트 | 10개 | 10,000개 |
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| MAU (월간 활성 사용자) | 50명 | 50,000명 |
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| MRR (월간 반복 수익) | 100만원 | 3억원 |
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| 업종별 만족도 | 제조업 80% | 전 업종 85%+ |
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## 관련 문서
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| 문서 | 경로 |
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| BOM V2 아키텍처 | `plans/bom-v2-universal-architecture-plan.md` |
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| SAM 프로젝트 개요 | `SAM_PROJECT_OVERVIEW_FOR_AI.md` |
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| 시스템 아키텍처 | `system/overview.md` |
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| 이관 현황 | `system/migration-status.md` |
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| 신규 영업 정책 | 메모리 참조 |
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**최종 업데이트**: 2026-03-22
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