docs: [plans] 인터뷰 시나리오 초고도화 계획서 + INDEX 등록
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# 인터뷰 시나리오 초고도화 계획
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> **작성일**: 2026-03-22
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> **상태**: 개발 중
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> **목표**: 현장의 모든 정보를 빠짐없이 수집하고, AI가 분석하여 SAM 설정을 자동 생성하는 완전한 시스템
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## 1. 개요
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### 1.1 현재 상태
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- 8개 도메인, 약 80개 질문 (제조업 견적 중심)
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- 체크리스트 방식 인터뷰 (수동)
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- 첨부파일 업로드만 가능 (분석 없음)
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- 음성/AI 기능 미구현
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- 결과물 자동 생성 없음
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### 1.2 목표 상태
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현장 방문
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AI 대화형 인터뷰 (음성+텍스트)
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+ 사진/엑셀/PDF 현장 수집
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+ AI 실시간 후속질문
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↓
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AI 자동 분석
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↓
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SAM 테넌트 설정 자동 생성
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(BOM, 단가, 공식, 품목, 견적양식)
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↓
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검증 및 배포
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## 2. Phase 1 — 질문 깊이 강화
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### 2.1 기존 8개 도메인 질문 확충
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| 도메인 | 현재 질문수 | 목표 질문수 | 추가 영역 |
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|--------|:---------:|:---------:|----------|
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| 제품 분류 | ~11 | ~20 | 인증/규격 상세, 커스텀 옵션, 변형 모델 |
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| BOM 구조 | ~10 | ~20 | 다단계 BOM, 대체품, 공정별 투입, 반제품 |
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| 치수/변수 | ~10 | ~18 | 복합 공식, 조건부 마진, 허용오차 |
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| 부품 구성 | ~11 | ~20 | 공급업체, 리드타임, 안전재고, 검사기준 |
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| 단가 체계 | ~12 | ~22 | 원가 구성요소, 환율, 할인정책, 계약단가 |
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| 수량 수식 | ~9 | ~16 | LOSS율 세분화, 최소발주, 포장단위 |
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| 조건부 로직 | ~7 | ~15 | 다중 조건 조합, 예외 규칙, 우선순위 |
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| 견적서 양식 | ~10 | ~18 | 다중 양식, 언어별, 고객맞춤, 첨부서류 |
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### 2.2 신규 도메인 추가 (4개)
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| 도메인 | 코드 | 질문수 | 핵심 수집 내용 |
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|--------|------|:-----:|--------------|
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| 생산 공정 | `production_process` | ~20 | 공정 흐름, 작업장, 설비, 작업시간, 납기 |
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| 품질 관리 | `quality_control` | ~15 | 검사 기준, 불량 유형, 시정조치, 인증 요구 |
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| 물류/재고 | `logistics_inventory` | ~15 | 입출고, 창고, 안전재고, 바코드, 운송 |
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| 영업/고객 | `sales_customer` | ~15 | 거래처, 계약, 결제조건, A/S, CRM |
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### 2.3 구현 방법
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- `InterviewQuestionMasterSeeder` 전면 개편
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- 기존 질문 유지 + 세부 질문 추가
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- 신규 4개 도메인 카테고리/템플릿/질문 생성
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- `depends_on` 조건부 질문 활성화
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## 3. Phase 2 — AI 대화형 인터뷰 엔진
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### 3.1 아키텍처
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사용자 (인터뷰어)
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↓ 텍스트/음성 입력
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┌──────────────────────────────┐
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│ AiInterviewController │
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│ ↓ │
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│ AiInterviewService │
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│ ├─ 도메인 컨텍스트 로드 │
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│ ├─ 이전 답변 분석 │
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||||
│ ├─ Gemini API 호출 │
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│ │ ├─ 시스템 프롬프트 │
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│ │ ├─ 도메인 질문 목록 │
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│ │ ├─ 이전 대화 히스토리 │
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│ │ └─ 현재 답변 │
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||||
│ ├─ AI 응답 파싱 │
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│ │ ├─ 후속 질문 추출 │
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│ │ ├─ 구조화 데이터 추출 │
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||||
│ │ └─ 누락 정보 감지 │
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||||
│ └─ 답변 저장 │
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└──────────────────────────────┘
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↓
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interview_ai_conversations (신규 테이블)
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interview_answers (구조화 저장)
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interview_knowledge (자동 추출)
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### 3.2 새 테이블
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**interview_ai_conversations**
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```sql
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id, tenant_id, interview_session_id,
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role (system|user|assistant),
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content (text), structured_data (json),
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||||
domain, tokens_used, model_used,
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created_at
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```
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### 3.3 AI 인터뷰 흐름
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1. 도메인 선택 (예: "BOM 구조")
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2. AI가 첫 질문 생성 (도메인 맥락 + 마스터 질문 기반)
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3. 사용자 답변 (텍스트 또는 음성→텍스트)
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4. AI가 답변 분석:
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a. 구조화 데이터 추출 → answer_data에 저장
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b. 누락 정보 감지 → 후속 질문 생성
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c. 모순/불명확 감지 → 확인 질문 생성
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5. 도메인 완료도 판정 (모든 핵심 질문 커버 시)
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6. 다음 도메인으로 자동 전환 또는 심화 질문
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### 3.4 프롬프트 전략
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- 시스템 프롬프트: 제조업 ERP/MES 컨설턴트 역할
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- 도메인별 질문 목록을 컨텍스트로 제공
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- 이전 답변 요약을 포함
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- 구조화 데이터 추출 형식 지정 (JSON)
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- 한국어 자연스러운 대화체
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## 4. Phase 3 — 현장 데이터 수집 도구
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### 4.1 음성 녹음 + STT
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- Web Audio API (MediaRecorder)
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- 녹음 파일 서버 업로드 (wav/webm)
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- Google Speech-to-Text 또는 Whisper API 연동
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- 변환된 텍스트를 AI 인터뷰에 입력으로 전달
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### 4.2 사진 촬영/업로드
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- 모바일 카메라 연동 (input[type=file] capture)
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- 사진에 메모/태그 추가
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- AI 이미지 분석 (Gemini Vision)
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- 공정 흐름도 사진 → 공정 순서 추출
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- 제품 사진 → 부품 목록 추출
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- 엑셀 스크린샷 → 데이터 추출
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### 4.3 엑셀/PDF 자동 파싱
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- 엑셀: PhpSpreadsheet로 파싱
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- 단가표 → 단가 구조 자동 추출
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- BOM 표 → BOM 트리 자동 구성
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- 견적서 양식 → 양식 구조 분석
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- PDF: 텍스트 추출 + AI 분석
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- 파싱 결과를 interview_knowledge에 자동 저장
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## 5. Phase 4 — 결과물 자동화
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### 5.1 자동 생성 대상
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| 대상 | 소스 도메인 | 생성물 |
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|------|-----------|--------|
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| 품목 분류 | product_classification | categories, category_fields |
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| BOM 구조 | bom_structure | bom_templates, bom_template_items |
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| 계산 공식 | dimension_formula | model_parameters, formulas |
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| 단가 테이블 | pricing_structure | price_histories, pricing_rules |
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| 견적 양식 | quote_format | quote_templates |
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| 공정 흐름 | production_process | processes, process_steps |
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### 5.2 생성 파이프라인
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interview_knowledge (검증된 지식)
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↓
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TenantConfigGenerator
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├─ CategoryGenerator → categories, fields
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├─ BomGenerator → bom_templates, items
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├─ FormulaGenerator → calculation rules
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├─ PricingGenerator → price tables
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├─ QuoteGenerator → quote templates
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└─ ProcessGenerator → process definitions
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↓
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생성된 설정 미리보기 (관리자 검토)
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↓
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테넌트에 적용 (deploy)
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### 5.3 검증 단계
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- 생성된 설정을 미리보기로 표시
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- 관리자가 수정/보완 가능
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- 확정 후 테넌트에 일괄 적용
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- 적용 이력 기록
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## 6. 구현 순서
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| 순서 | 작업 | 파일 |
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|:----:|------|------|
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| 1 | 마스터 질문 시더 전면 개편 | `InterviewQuestionMasterSeeder.php` |
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| 2 | AI 대화 테이블 마이그레이션 | `create_interview_ai_conversations.php` |
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| 3 | AI 인터뷰 Service | `AiInterviewService.php` |
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| 4 | AI 인터뷰 Controller | `AiInterviewController.php` |
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| 5 | AI 인터뷰 라우트 | `routes/web.php` |
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| 6 | AI 인터뷰 UI (Blade) | `views/sales/interviews/ai-interview.blade.php` |
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| 7 | 음성 녹음 컴포넌트 | JS + Controller |
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||||
| 8 | 파일 파싱 서비스 | `InterviewFileAnalysisService.php` |
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| 9 | 결과물 생성 서비스 | `TenantConfigGeneratorService.php` |
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| 10 | 결과물 미리보기 UI | Blade view |
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**최종 업데이트**: 2026-03-22
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