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sam-docs/rules/customer-pricing.md
김보곤 9139c81776 docs: [sales] 가격 시뮬레이터 내용을 가격정책 문서에 반영
- customer-pricing: 프로모션/할인 정책 섹션 추가 (개발비 할인, 구독료 할인, 무료 체험, 1년차 총 비용 공식)
- partner-commission: 분할 지급 구조, 수당 지급 시점, 매니저 수당 산정, 프로모션 할인과 수당 관계 추가
- billing-policy: 마진 구조 상세화, 프로모션 마진 영향 분석, 시뮬레이터/정산 코드 참조 추가
2026-03-14 17:49:17 +09:00

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SAM 서비스 요금 안내

작성일: 2026-02-21 상태: 설계 확정


1. 개요

1.1 목적

SAM 서비스 도입 시 고객에게 안내하는 요금 체계를 정리한다.

1.2 용어 정의

용어 설명
개발비 서비스 도입 시 1회 납부하는 초기 비용
구독료 서비스 유지를 위한 월 정기 비용
토큰 AI가 언어를 처리하는 최소 단위 (한글 ~1.5자 = 1토큰)

2. 기본 서비스 요금

2.1 제조업 기본 패키지

  • 포함: 품목관리 → 견적 → 수주 → 생산 → 출하 (ERP 인사/회계 무료 포함)
  • 개발비: 2,000만원 (VAT 별도)
  • 구독료: 50만원/월 (VAT 별도)

2.2 개별 모듈

모듈명 개발비 (VAT 별도) 구독료/월 (VAT 별도)
QR코드 관리 1,020만원 5만원
사진/출하 관리 1,920만원 10만원
검사/토큰 적용 1,020만원 5만원
이카운트 연동 1,920만원 10만원

2.3 통합 패키지

패키지명 개발비 (VAT 별도) 구독료/월 (VAT 별도)
공사관리 패키지 4,000만원 20만원
공정/정부지원사업 8,000만원 40만원

3. 추가 옵션 요금

옵션명 개발비 추가 (VAT 별도) 구독료 추가/월 (VAT 별도)
생산공정 1개 추가 500만원 10만원
품질관리 (인정검사) 2,000만원 50만원
사진 등록 - 10만원
챗봇/녹음/업무일지 - 각 20만원
연구소 연구노트 - 5만원
장비점검, 사무소 정비 - 5만원

참고: 품질관리(인정검사)에는 '장비점검, 사무소 정비' 기능이 기본 포함된다.


4. 최저가 정책

4.1 최저 개발비 · 최저 구독료

각 상품에는 최저 개발비최저 구독료가 설정될 수 있다. 영업 협상, 프로모션, 재량권 할인 등 어떠한 경우에도 이 금액 이하로 내릴 수 없다.

  • 최저가는 상품관리(MNG)에서 상품별로 설정한다
  • 0 설정 시 제한 없음

4.2 개발비-구독료 연동 원칙

개발비와 구독료는 비율 관계를 가진다. 개발비를 조정할 때 구독료도 동일 비율로 연동 조정할 수 있다.

연동 비율 = 기본 구독료 / 기본 개발비(적용가)
조정 구독료 = 조정 개발비 × 연동 비율

예시: 개발비 2,000만원, 구독료 50만원 (비율 2.5%)

조정 개발비 연동 구독료
2,000만원 50만원/월
1,500만원 38만원/월
1,000만원 25만원/월

참고: 연동은 가격 시뮬레이터의 선택적 기능이며, 실제 계약 시에는 개발비와 구독료를 개별적으로 협의할 수 있다.


5. 프로모션/할인 정책

가격 시뮬레이터에서 4가지 할인을 조합하여 고객 맞춤 제안을 구성한다. 모든 할인은 최저가 하한선을 초과할 수 없다.

5.1 개발비 할인

방식 설명 예시
% 할인 개발비 합계에서 N% 차감 2,000만원 × 10% = 200만원 할인 → 1,800만원
정액 할인 개발비 합계에서 N원 차감 2,000만원 - 300만원 = 1,700만원
전액 면제 개발비를 0원으로 설정 최저 개발비가 0일 때만 적용 가능

제약: 어떤 방식이든 상품별 최저 개발비 합계 이하로는 할인 불가

5.2 구독료 할인

구독료 합계에서 0~50% 범위 내 할인을 적용한다.

최종 구독료 = max(최저 구독료 합계, 구독료 합계 × (100% - 할인%))

5.3 무료 체험 기간

서비스 도입 초기에 구독료를 면제하는 기간을 설정한다.

선택지 유료 개월수 (1년 기준)
없음 12개월
1개월 11개월
2개월 10개월
3개월 9개월
6개월 6개월

5.4 1년차 총 비용 계산

1년차 총 비용 = 최종 개발비 + (최종 월 구독료 × 유료 개월수)

예시: 제조업 기본 패키지, 개발비 10% 할인, 무료 체험 3개월

항목 금액
개발비 (정가) 2,000만원
개발비 할인 (10%) -200만원
최종 개발비 1,800만원
월 구독료 50만원
유료 개월수 9개월
연 구독료 450만원
1년차 총 비용 2,250만원 (VAT 별도)

참고: 개발비-구독료 연동이 적용된 경우, 개발비 할인에 따라 구독료도 자동 조정된다. 연동 미적용 시 구독료는 정가 기준으로 별도 계산한다.


6. 사용량 기반 추가 과금

기본 제공 한도 초과 시 실비 과금한다.

항목 기본 제공 추가 과금 기준
파일 저장 공간 100GB 100GB당 5만원/월
AI 토큰 월 100만 토큰 1,000토큰 단위 실비 과금

AI 토큰 사용량 체감 (100만 토큰 기준)

활용 시나리오 예상 처리량
음성 회의 요약 약 520분 (8.6시간)
문서 자료 정리 (A4) 약 300~400매
이메일/노트 분류 약 1,500~2,000건
  • 미사용 잔여 토큰은 이월되지 않는다 (매월 1일 갱신)
  • 기본 제공량 80%, 100% 소진 시 자동 알림 발송

7. 바로빌 부가 서비스 요금

고객이 선택적으로 이용하는 바로빌 연동 서비스이다.

서비스 과금 방식 기본 제공 추가 과금 부담 주체
계좌조회 월정액 10,000원 1계좌 추가 1계좌당 10,000원 고객
카드내역 월정액 10,000원 5장 추가 1장당 5,000원 고객
홈택스 매입/매출 월 33,000원 - - 본사 (무료)
세금계산서 발행 건별 100건 추가 50건당 5,000원 고객

과금 계산 예시:

  • 법인카드 8장 등록 → (8-5) × 5,000 = 15,000원 추가
  • 세금계산서 151건 → ceil((151-100)/50) × 5,000 = 10,000원 추가

8. 관련 문서


공통 안내: 본 문서에 명시된 모든 개발비 및 구독료는 부가가치세(VAT) 별도 금액이다.


최종 업데이트: 2026-03-14