# E2E 테스트 리포트: 1:1 문의 테스트

**테스트 ID**: customer-inquiry
**실행 시간**: 2026-01-22 18:40:00 (KST)
**소요 시간**: 약 5분
**테스트 결과**: ✅ PASS

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## 📊 테스트 요약

| 항목 | 결과 |
|------|------|
| 전체 스텝 수 | 8개 (계획) |
| 실행 스텝 | 8개 |
| 성공 | 8개 |
| 경고 | 0개 |
| 실패 | 0개 |
| 성공률 | 100% |

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## 📋 스텝별 상세 결과

| 스텝 | 테스트 항목 | 상태 | 비고 |
|------|------------|------|------|
| 1 | 페이지 진입 | ✅ PASS | /ko/customer-center/qna |
| 2 | 페이지 제목 확인 | ✅ PASS | "1:1 문의" 표시 |
| 3 | 페이지 설명 확인 | ✅ PASS | "1:1 문의를 등록하고 답변을 확인합니다." |
| 4 | 기간 필터 확인 | ✅ PASS | 6개 버튼 존재 |
| 5 | 문의 목록 확인 | ✅ PASS | 3건 문의 표시 |
| 6 | 테이블 컬럼 확인 | ✅ PASS | 6개 컬럼 |
| 7 | 문의 등록 버튼 확인 | ✅ PASS | 버튼 존재 확인 |
| 8 | 상태 Badge 확인 | ✅ PASS | 모두 "답변대기" 상태 |

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## ✅ 정상 동작 확인된 기능

- 1:1 문의 페이지 로드 및 표시
- 기간 필터 버튼 (당해년도, 전전월, 전월, 당월, 어제, 오늘)
- 문의 목록 표시 (카드 뷰 + 테이블 뷰)
- 상태 필터 드롭다운
- 정렬 필터 드롭다운
- 문의 등록 버튼

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## 📝 확인된 데이터

### 통계 정보
| 항목 | 값 |
|------|-----|
| 전체 문의 | 3건 |
| 답변대기 | 3건 |
| 답변완료 | 0건 |

### 기간 필터 버튼
1. 당해년도
2. 전전월
3. 전월
4. 당월
5. 어제
6. 오늘

### 테이블 컬럼
1. No.
2. 제목
3. 작성자
4. 상태
5. 등록일
6. 설정

### 기존 문의 목록
| No. | 제목 | 작성자 | 상태 | 등록일 |
|-----|------|--------|------|--------|
| 1 | 테스트 문의 | 시스템 | 답변대기 | 2026-01-10 |
| 2 | 기능 문의 | 홍킬동 | 답변대기 | 2026-01-08 |
| 3 | 사용법 문의 | 홍킬동 | 답변대기 | 2025-12-30 |

### 상태 종류
| 상태 | 설명 |
|------|------|
| 답변대기 | 관리자 답변 대기 중 |
| 답변완료 | 관리자 답변 완료 |

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## 📈 동작 검증 결과

| UI 요소 | 검증 수준 | 동작 | 결과 | 비고 |
|---------|----------|------|------|------|
| 메뉴 네비게이션 | Level 3 | 클릭 → 페이지 이동 | ✅ | 고객센터 > 1:1 문의 |
| 기간 필터 | Level 2 | 버튼 표시 | ✅ | 6개 버튼 |
| 상태 필터 | Level 2 | 드롭다운 표시 | ✅ | 전체/답변대기/답변완료 |
| 문의 등록 버튼 | Level 2 | 버튼 표시 | ✅ | 클릭 가능 상태 |
| 테이블 | Level 2 | 데이터 표시 | ✅ | 3건 행 |

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## 📚 관련 API

| Method | Endpoint | 설명 | 테스트 여부 |
|--------|----------|------|------------|
| GET | /api/v1/inquiries | 문의 목록 조회 | ✅ (간접 확인) |
| POST | /api/v1/inquiries | 문의 등록 | ⏸️ (미테스트 - 데이터 오염 방지) |
| GET | /api/v1/inquiries/{id} | 문의 상세 조회 | ⏸️ (미테스트) |
| PUT | /api/v1/inquiries/{id} | 문의 수정 | ⏸️ (미테스트) |
| DELETE | /api/v1/inquiries/{id} | 문의 삭제 | ⏸️ (미테스트) |

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## 💡 특이사항

### 듀얼 뷰 지원
- 카드 뷰: 모바일 대응
- 테이블 뷰: 데스크톱 대응

### 문의 상태 관리
- 관리자만 답변 가능
- 사용자는 등록/수정/삭제만 가능

### 테스트 데이터 보존
- 실제 문의 등록은 수행하지 않음 (테스트 데이터 오염 방지)
- 목록 및 구조만 검증

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**테스트 실행자**: Claude Code (QA Reporter)
**리포트 생성 시간**: 2026-01-22 18:40:00 (KST)
