# ❌ E2E 테스트 실패: 고객센터 - 1:1 문의

**테스트 ID**: customer-inquiry | **실행**: 2026-03-07_21-13-38 | **결과**: FAIL
**소요 시간**: 26.1초

## 테스트 요약
| 전체 | 성공 | 실패 | 경고 | 성공률 |
|------|------|------|------|--------|
| 33 | 13 | 11 | 9 | 39% |

## 실패 스텝
| # | 스텝 | Phase | 에러 |
|---|------|-------|------|
| step-10 | 문의 등록 버튼 클릭 | - | Element not found: 문의 등록 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-13 | 제목 입력 | - | Input not found: 제목 입력 필드 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-14 | 내용 입력 | - | Input not found: 내용 에디터 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-16 | 문의 저장 (등록) | - | Element not found: 저장 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-18 | 등록한 문의 클릭 (상세 페이지 이동) | - | Element not found: 등록한 문의 행 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-22 | 수정 버튼 클릭 | - | Element not found: 수정 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-23 | 제목 수정 | - | Input not found: 제목 입력 필드 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-24 | 문의 저장 (수정) | - | Element not found: 저장 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-26 | 문의 다시 클릭 (삭제를 위해) | - | Element not found: 수정된 문의 행 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-27 | 삭제 버튼 클릭 | - | Element not found: 삭제 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-28 | 삭제 확인 | - | Element not found: 삭제 확인 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |

## 전체 스텝 결과
| # | 스텝 | Phase | 상태 | 소요시간 | 비고 |
|---|------|-------|------|---------|------|
| step-0 | 사이드바 준비 | - | ✅ | 512ms | eval_type:undefined/isPromise:false/val:undefined / Waited 500ms |
| step-01 | 2단계 메뉴 진입: 고객센터 > 1:1 문의 | - | ✅ | 2754ms | Found: 고객센터 / Clicked: 고객센터 / Waited 500ms / Found: 1:1 문의 / Clicked: 1:1 문의 / W |
| step-02 | 페이지 구조 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-03 | 테이블 구조 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-04 | 초기 데이터 로드 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-05 | 상담분류 필터 동작 확인 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-06 | 상태 필터 동작 확인 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-07 | 정렬 옵션 동작 확인 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-08 | 검색 기능 테스트 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-09 | 날짜 범위 필터 테스트 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-10 | 문의 등록 버튼 클릭 | - | ❌ | 1524ms | Element not found: 문의 등록 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-11 | 문의 등록 폼 구조 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-12 | 상담분류 선택 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-13 | 제목 입력 | - | ❌ | 1513ms | Input not found: 제목 입력 필드 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-14 | 내용 입력 | - | ❌ | 1510ms | Input not found: 내용 에디터 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-15 | 필수 입력값 누락 시 유효성 검사 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-16 | 문의 저장 (등록) | - | ❌ | 1515ms | Element not found: 저장 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-17 | 등록된 문의 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-18 | 등록한 문의 클릭 (상세 페이지 이동) | - | ❌ | 1517ms | Element not found: 등록한 문의 행 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-19 | 문의 상세 내용 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-20 | 댓글 작성 영역 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-21 | 댓글 작성 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-22 | 수정 버튼 클릭 | - | ❌ | 1522ms | Element not found: 수정 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-23 | 제목 수정 | - | ❌ | 1509ms | Input not found: 제목 입력 필드 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-24 | 문의 저장 (수정) | - | ❌ | 1514ms | Element not found: 저장 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-25 | 수정된 문의 확인 | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-26 | 문의 다시 클릭 (삭제를 위해) | - | ❌ | 1514ms | Element not found: 수정된 문의 행 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-27 | 삭제 버튼 클릭 | - | ❌ | 1514ms | Element not found: 삭제 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-28 | 삭제 확인 | - | ❌ | 1522ms | Element not found: 삭제 확인 버튼 [context: btn:46,input:1,text:not-on-page] |
| step-29 | 삭제 확인 (목록에서) | - | ✅ | 0ms | No checks defined |
| step-30 | 페이지네이션 테스트 (데이터 10개 이상일 경우) | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-31 | 체크박스 선택 테스트 | - | ⚠️ | 0ms | Unknown action type: interact |
| step-32 | 모바일 반응형 테스트 (선택) | - | ✅ | 0ms | No checks defined |

## API 요약
| 총 호출 | 성공 | 실패 | 평균 응답 | 느린 호출(>2s) |
|---------|------|------|----------|--------------|
| 0 | 0 | 0 | 0ms | 0 |

## 페이지 건강 검사
| 항목 | 결과 |
|------|------|
| 상태 | ✅ 정상 |
| URL | https://dev.codebridge-x.com/customer-center/qna |

## 자동 진단
| 항목 | 내용 |
|------|------|
| 근본 원인 | **unknown** |
| 스크린샷 | diag_customer-inquiry_2026-03-07_21-13-38.png |

### 페이지 상태
| 항목 | 값 |
|------|----|
| DOM 노드 | 552 |
| 테이블 행 | 3 |
| API 호출 수 | 0 |
| 로딩 스피너 | No |