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# Phase 5: 수익 관리
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**기간:** 2주
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**우선순위:** 높음 (SaaS 비즈니스 수익 관리)
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**의존성:** Phase 1 (테넌트관리)
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## 📋 Phase 개요
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SaaS 비즈니스 모델의 수익 관리 시스템을 구축합니다.
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**포함 기능:**
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1. 구독관리 (Subscription Management)
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2. 결제관리 (Payment Management)
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3. 환불관리 (Refund Management)
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## 1️⃣ 구독관리 (Subscription Management)
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### 기능 목록
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#### 1.1 구독 플랜 관리
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- **경로:** `/mng/subscriptions/plans`
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- **기능:**
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- 플랜 생성/수정/삭제 (Free, Basic, Pro, Enterprise)
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- 가격, 기능 제한 설정
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- 사용자 수, 저장 용량 한도
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- 월간/연간 결제 옵션
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- **권한:** `subscriptions.plans.manage`
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#### 1.2 테넌트 구독 목록
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- **경로:** `/mng/subscriptions`
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- **기능:**
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- 전체 테넌트 구독 현황
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- 검색 (테넌트명, 플랜)
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- 필터 (플랜, 상태, 만료 임박)
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- 정렬 (만료일, 가입일)
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- **권한:** `subscriptions.index`
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#### 1.3 구독 상세 조회
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- **경로:** `/mng/subscriptions/{id}`
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- **기능:**
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- 현재 플랜 정보
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- 구독 이력 (업그레이드/다운그레이드)
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- 사용량 통계 (사용자 수, 저장 용량)
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- 다음 결제 예정일
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- **권한:** `subscriptions.show`
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#### 1.4 구독 플랜 변경
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- **경로:** `/mng/subscriptions/{id}/change-plan`
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- **기능:**
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- 플랜 업그레이드/다운그레이드
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- 즉시 적용 or 다음 결제일 적용
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- 차액 정산 (프로레이션)
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- **권한:** `subscriptions.change-plan`
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#### 1.5 구독 해지
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- **경로:** `/mng/subscriptions/{id}/cancel`
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- **기능:**
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- 즉시 해지 or 기간 만료 후 해지
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- 해지 사유 기록
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- 데이터 백업 안내
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- **권한:** `subscriptions.cancel`
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### DB 스키마
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```sql
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CREATE TABLE subscription_plans (
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|
id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
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|||
|
|
name VARCHAR(100) NOT NULL COMMENT '플랜명 (Free, Basic, Pro, Enterprise)',
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|
|
slug VARCHAR(50) UNIQUE NOT NULL,
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|
description TEXT NULL,
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|
price_monthly DECIMAL(10,2) NOT NULL COMMENT '월 가격',
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|||
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price_yearly DECIMAL(10,2) NOT NULL COMMENT '연 가격',
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|||
|
|
max_users INT DEFAULT 10 COMMENT '최대 사용자 수',
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|||
|
|
storage_limit BIGINT DEFAULT 1073741824 COMMENT '저장 용량 (바이트)',
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|||
|
|
features JSON NULL COMMENT '플랜 기능 목록',
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|||
|
|
is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE,
|
|||
|
|
sort_order INT DEFAULT 0,
|
|||
|
|
created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
|
|||
|
|
INDEX idx_slug (slug),
|
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|
|
INDEX idx_is_active (is_active)
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|
|
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
|
|||
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|
|
|||
|
|
CREATE TABLE subscriptions (
|
|||
|
|
id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
|
|||
|
|
tenant_id BIGINT UNSIGNED UNIQUE NOT NULL,
|
|||
|
|
plan_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
|||
|
|
status ENUM('active', 'past_due', 'cancelled', 'expired') DEFAULT 'active',
|
|||
|
|
billing_cycle ENUM('monthly', 'yearly') DEFAULT 'monthly',
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|||
|
|
current_period_start DATE NOT NULL,
|
|||
|
|
current_period_end DATE NOT NULL,
|
|||
|
|
next_billing_date DATE NOT NULL,
|
|||
|
|
cancelled_at TIMESTAMP NULL,
|
|||
|
|
cancel_reason TEXT NULL,
|
|||
|
|
created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
|
|||
|
|
INDEX idx_tenant_id (tenant_id),
|
|||
|
|
INDEX idx_plan_id (plan_id),
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|
INDEX idx_status (status),
|
|||
|
|
INDEX idx_next_billing_date (next_billing_date),
|
|||
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|
FOREIGN KEY (tenant_id) REFERENCES tenants(id) ON DELETE CASCADE,
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|||
|
|
FOREIGN KEY (plan_id) REFERENCES subscription_plans(id)
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|||
|
|
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
|
|||
|
|
|
|||
|
|
CREATE TABLE subscription_history (
|
|||
|
|
id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
|
|||
|
|
subscription_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
|||
|
|
old_plan_id BIGINT UNSIGNED NULL,
|
|||
|
|
new_plan_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
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|||
|
|
action ENUM('upgrade', 'downgrade', 'renew', 'cancel') NOT NULL,
|
|||
|
|
reason TEXT NULL,
|
|||
|
|
created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
|
|||
|
|
INDEX idx_subscription_id (subscription_id),
|
|||
|
|
FOREIGN KEY (subscription_id) REFERENCES subscriptions(id) ON DELETE CASCADE
|
|||
|
|
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
|
|||
|
|
```
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|
|
|||
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|
### API 엔드포인트
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| Method | Endpoint | Description | FormRequest |
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|--------|----------|-------------|-------------|
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| GET | `/mng/subscriptions/plans` | 플랜 목록 | - |
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|
| POST | `/mng/subscriptions/plans` | 플랜 생성 | `StorePlanRequest` |
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| PUT | `/mng/subscriptions/plans/{id}` | 플랜 수정 | `UpdatePlanRequest` |
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| GET | `/mng/subscriptions` | 구독 목록 | - |
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| GET | `/mng/subscriptions/{id}` | 구독 상세 | - |
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| POST | `/mng/subscriptions/{id}/change-plan` | 플랜 변경 | `ChangePlanRequest` |
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| POST | `/mng/subscriptions/{id}/cancel` | 구독 해지 | `CancelSubscriptionRequest` |
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### Service 클래스
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```php
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// app/Services/SubscriptionService.php
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|
class SubscriptionService
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{
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public function listPlans(): Collection;
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public function createPlan(array $data): SubscriptionPlan;
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public function updatePlan(SubscriptionPlan $plan, array $data): SubscriptionPlan;
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public function list(array $filters): LengthAwarePaginator;
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|
public function find(int $id): Subscription;
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|
public function create(int $tenantId, int $planId, string $billingCycle): Subscription;
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|||
|
|
public function changePlan(Subscription $subscription, int $newPlanId, bool $immediate = false): Subscription;
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public function cancel(Subscription $subscription, string $reason, bool $immediate = false): bool;
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|
public function renew(Subscription $subscription): bool;
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|
public function getUsageStats(int $tenantId): array;
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|
public function checkLimits(int $tenantId): array; // 사용자 수, 저장 용량 체크
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public function calculateProration(Subscription $subscription, int $newPlanId): float;
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|
}
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```
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### 개발 체크리스트
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- [ ] `SubscriptionPlan`, `Subscription`, `SubscriptionHistory` 모델 작성
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- [ ] `SubscriptionService` 클래스 작성
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- [ ] 프로레이션 계산 로직 구현
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- [ ] 사용량 체크 로직 (사용자 수, 저장 용량)
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- [ ] 구독 만료 자동 처리 (스케줄러)
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- [ ] FormRequest 작성
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- [ ] `SubscriptionController` 작성
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- [ ] Blade 템플릿 작성
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- [ ] i18n 키 작성
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- [ ] 테스트 작성
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## 2️⃣ 결제관리 (Payment Management)
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### 기능 목록
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#### 2.1 결제 내역 조회
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- **경로:** `/mng/payments`
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- **기능:**
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- 전체 결제 내역 목록
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- 검색 (테넌트명, 결제 번호)
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- 필터 (상태, 날짜 범위, 플랜)
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- 정렬 (결제일, 금액)
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- 엑셀 내보내기
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- **권한:** `payments.index`
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#### 2.2 결제 상세 조회
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- **경로:** `/mng/payments/{id}`
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- **기능:**
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- 결제 정보 (금액, 방법, 일시)
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- 구독 정보
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- 영수증 출력
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- PG사 거래 번호
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- **권한:** `payments.show`
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#### 2.3 결제 처리
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- **경로:** `/mng/payments/process`
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|
- **기능:**
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- PG 연동 (토스페이먼츠, 이니시스 등)
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|
- 정기 결제 등록
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- 일회성 결제
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|
- 결제 실패 처리
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- **권한:** `payments.process`
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#### 2.4 결제 실패 관리
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- **경로:** `/mng/payments/failed`
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- **기능:**
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- 실패 내역 조회
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- 재시도
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- 알림 발송
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- **권한:** `payments.failed.manage`
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### DB 스키마
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```sql
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|
CREATE TABLE payments (
|
|||
|
|
id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
|
|||
|
|
tenant_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
|||
|
|
subscription_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
|||
|
|
payment_number VARCHAR(50) UNIQUE NOT NULL COMMENT '결제 번호 (자동 생성)',
|
|||
|
|
amount DECIMAL(10,2) NOT NULL COMMENT '결제 금액',
|
|||
|
|
payment_method ENUM('card', 'bank_transfer', 'virtual_account', 'paypal') DEFAULT 'card',
|
|||
|
|
status ENUM('pending', 'completed', 'failed', 'refunded') DEFAULT 'pending',
|
|||
|
|
pg_provider VARCHAR(50) NULL COMMENT 'PG사 (toss, inicis 등)',
|
|||
|
|
pg_transaction_id VARCHAR(255) NULL COMMENT 'PG사 거래 번호',
|
|||
|
|
paid_at TIMESTAMP NULL COMMENT '결제 완료 일시',
|
|||
|
|
failure_reason TEXT NULL,
|
|||
|
|
created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
|
|||
|
|
INDEX idx_tenant_id (tenant_id),
|
|||
|
|
INDEX idx_subscription_id (subscription_id),
|
|||
|
|
INDEX idx_payment_number (payment_number),
|
|||
|
|
INDEX idx_status (status),
|
|||
|
|
INDEX idx_paid_at (paid_at),
|
|||
|
|
FOREIGN KEY (tenant_id) REFERENCES tenants(id) ON DELETE CASCADE,
|
|||
|
|
FOREIGN KEY (subscription_id) REFERENCES subscriptions(id) ON DELETE CASCADE
|
|||
|
|
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
|
|||
|
|
|
|||
|
|
CREATE TABLE payment_cards (
|
|||
|
|
id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
|
|||
|
|
tenant_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
|
|||
|
|
card_number_masked VARCHAR(20) NOT NULL COMMENT '마스킹된 카드번호 (1234-****-****-5678)',
|
|||
|
|
card_type VARCHAR(50) NULL COMMENT '카드사',
|
|||
|
|
expiry_date VARCHAR(7) NOT NULL COMMENT 'MM/YYYY',
|
|||
|
|
is_default BOOLEAN DEFAULT FALSE,
|
|||
|
|
billing_key VARCHAR(255) NULL COMMENT 'PG사 빌링키 (정기결제)',
|
|||
|
|
created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
|
|||
|
|
deleted_at TIMESTAMP NULL,
|
|||
|
|
|
|||
|
|
INDEX idx_tenant_id (tenant_id),
|
|||
|
|
FOREIGN KEY (tenant_id) REFERENCES tenants(id) ON DELETE CASCADE
|
|||
|
|
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
|
|||
|
|
```
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|||
|
|
|
|||
|
|
### API 엔드포인트
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|
| Method | Endpoint | Description | FormRequest |
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|
|--------|----------|-------------|-------------|
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| GET | `/mng/payments` | 결제 내역 목록 | - |
|
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| GET | `/mng/payments/{id}` | 결제 상세 | - |
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|
| POST | `/mng/payments/process` | 결제 처리 | `ProcessPaymentRequest` |
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|
|
| POST | `/mng/payments/{id}/retry` | 결제 재시도 | - |
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|||
|
|
| GET | `/mng/payments/{id}/receipt` | 영수증 출력 | - |
|
|||
|
|
| GET | `/mng/payments/failed` | 실패 내역 | - |
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|
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|
|
### Service 클래스
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|
```php
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|
// app/Services/PaymentService.php
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|
|
class PaymentService
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|
|
{
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|
public function list(array $filters): LengthAwarePaginator;
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|
|
public function find(int $id): Payment;
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|
public function process(int $tenantId, int $subscriptionId, float $amount, string $method): Payment;
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|
|
public function complete(Payment $payment, string $pgTransactionId): bool;
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|
|
public function fail(Payment $payment, string $reason): bool;
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|
public function retry(Payment $payment): Payment;
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|
public function generateReceipt(Payment $payment): string; // PDF 경로
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|
|
public function registerCard(int $tenantId, array $cardData): PaymentCard;
|
|||
|
|
public function getCards(int $tenantId): Collection;
|
|||
|
|
public function processRecurring(Subscription $subscription): Payment;
|
|||
|
|
}
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|
|
```
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### 개발 체크리스트
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- [ ] `Payment`, `PaymentCard` 모델 작성
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- [ ] `PaymentService` 클래스 작성
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- [ ] PG 연동 구현 (토스페이먼츠 우선)
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|
- [ ] 정기 결제 스케줄러
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- [ ] 결제 실패 알림 (이메일, SMS)
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- [ ] 영수증 PDF 생성
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- [ ] 결제 번호 자동 생성
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|
- [ ] FormRequest 작성
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|
- [ ] 테스트 작성 (Mock PG)
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## 3️⃣ 환불관리 (Refund Management)
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### 기능 목록
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#### 3.1 환불 요청 목록
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|
|
- **경로:** `/mng/refunds`
|
|||
|
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- **기능:**
|
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|
|
- 전체 환불 요청 목록
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|
- 검색 (테넌트명, 결제 번호)
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|
|
- 필터 (상태, 날짜)
|
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|
|
- 정렬 (요청일, 금액)
|
|||
|
|
- **권한:** `refunds.index`
|
|||
|
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|
|
#### 3.2 환불 요청 상세
|
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|
|
- **경로:** `/mng/refunds/{id}`
|
|||
|
|
- **기능:**
|
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|
|
- 환불 요청 정보 (사유, 금액)
|
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|
|
- 원 결제 정보
|
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|
|
- 환불 처리 이력
|
|||
|
|
- **권한:** `refunds.show`
|
|||
|
|
|
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|
|
#### 3.3 환불 승인/반려
|
|||
|
|
- **경로:** `/mng/refunds/{id}/approve` 또는 `/reject`
|
|||
|
|
- **기능:**
|
|||
|
|
- 전액 환불 or 부분 환불
|
|||
|
|
- 승인/반려 사유 기록
|
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|
|
- PG 환불 API 호출
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|
|
- 알림 발송
|
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|
|
- **권한:** `refunds.approve`
|
|||
|
|
|
|||
|
|
#### 3.4 환불 처리
|
|||
|
|
- **경로:** `/mng/refunds/{id}/process`
|
|||
|
|
- **기능:**
|
|||
|
|
- PG사 환불 API 연동
|
|||
|
|
- 환불 완료 처리
|
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|
|
- 구독 상태 업데이트
|
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|
|
- **권한:** `refunds.process`
|
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### DB 스키마
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```sql
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CREATE TABLE refunds (
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id BIGINT UNSIGNED PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
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payment_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
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tenant_id BIGINT UNSIGNED NOT NULL,
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refund_number VARCHAR(50) UNIQUE NOT NULL COMMENT '환불 번호',
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refund_amount DECIMAL(10,2) NOT NULL COMMENT '환불 금액',
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refund_type ENUM('full', 'partial') DEFAULT 'full',
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reason TEXT NOT NULL COMMENT '환불 사유',
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status ENUM('pending', 'approved', 'rejected', 'completed', 'failed') DEFAULT 'pending',
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approved_by BIGINT UNSIGNED NULL COMMENT '승인자',
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approved_at TIMESTAMP NULL,
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rejection_reason TEXT NULL,
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processed_at TIMESTAMP NULL COMMENT '환불 완료 일시',
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pg_refund_transaction_id VARCHAR(255) NULL,
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created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
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updated_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
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INDEX idx_payment_id (payment_id),
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INDEX idx_tenant_id (tenant_id),
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INDEX idx_status (status),
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FOREIGN KEY (payment_id) REFERENCES payments(id) ON DELETE CASCADE,
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FOREIGN KEY (tenant_id) REFERENCES tenants(id) ON DELETE CASCADE,
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FOREIGN KEY (approved_by) REFERENCES users(id) ON DELETE SET NULL
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) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
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```
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### API 엔드포인트
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| Method | Endpoint | Description | FormRequest |
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|--------|----------|-------------|-------------|
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| GET | `/mng/refunds` | 환불 요청 목록 | - |
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| GET | `/mng/refunds/{id}` | 환불 요청 상세 | - |
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| POST | `/mng/refunds` | 환불 요청 생성 | `StoreRefundRequest` |
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| POST | `/mng/refunds/{id}/approve` | 환불 승인 | `ApproveRefundRequest` |
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| POST | `/mng/refunds/{id}/reject` | 환불 반려 | `RejectRefundRequest` |
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| POST | `/mng/refunds/{id}/process` | 환불 처리 | - |
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### Service 클래스
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```php
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// app/Services/RefundService.php
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class RefundService
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{
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public function list(array $filters): LengthAwarePaginator;
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public function find(int $id): Refund;
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public function create(int $paymentId, float $amount, string $reason, string $type = 'full'): Refund;
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public function approve(Refund $refund, int $approverId): bool;
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public function reject(Refund $refund, string $reason): bool;
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public function process(Refund $refund): bool; // PG 환불 API 호출
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public function complete(Refund $refund, string $pgRefundTransactionId): bool;
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public function fail(Refund $refund, string $reason): bool;
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}
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```
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### 개발 체크리스트
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- [ ] `Refund` 모델 작성
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- [ ] `RefundService` 클래스 작성
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- [ ] PG 환불 API 연동
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- [ ] 부분 환불 로직 구현
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- [ ] 환불 후 구독 상태 업데이트
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- [ ] FormRequest 작성
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- [ ] `RefundController` 작성
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- [ ] 환불 알림 발송
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- [ ] i18n 키 작성
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- [ ] 테스트 작성
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## 🎯 Phase 5 완료 조건
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### 기능 완성도
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- [ ] 구독 플랜 관리 완성
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- [ ] 결제 처리 (PG 연동) 동작
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- [ ] 환불 워크플로우 동작
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- [ ] 정기 결제 스케줄러 동작
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### 코드 품질
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- [ ] Service-First, FormRequest 준수
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- [ ] PG 연동 에러 처리
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- [ ] i18n 키 사용
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- [ ] Pint, PHPStan 통과
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### 비즈니스 로직
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- [ ] 프로레이션 계산 정확
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- [ ] 사용량 제한 체크 동작
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- [ ] 구독 자동 갱신/만료 처리
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- [ ] 결제 실패 재시도 로직
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### 보안
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- [ ] PG 통신 암호화
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- [ ] 카드 정보 마스킹
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- [ ] 빌링키 안전 저장
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- [ ] 결제 내역 접근 권한
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### 테스트
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- [ ] 구독 변경 시나리오 테스트
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- [ ] 결제 처리 Mock 테스트
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- [ ] 환불 워크플로우 테스트
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**최종 업데이트:** 2025-11-21
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|
**작성자:** Claude Code
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**버전:** 1.0.0
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