feat(WEB): 전체 페이지 ?mode= URL 네비게이션 패턴 적용

- 등록(?mode=new), 상세(?mode=view), 수정(?mode=edit) URL 패턴 일괄 적용
- 중복 패턴 제거: /edit?mode=edit → ?mode=edit (16개 파일)
- 제목 일관성: {기능} 등록/상세/수정 패턴 적용
- 검수 체크리스트 문서 추가 (79개 페이지)
- UniversalListPage, IntegratedDetailTemplate 공통 컴포넌트 개선

Co-Authored-By: Claude Opus 4.5 <noreply@anthropic.com>

src/components/customer-center/EventManagement/EventList.tsx

@@ -44,7 +44,7 @@ export function EventList() {
   // ===== 행 클릭 핸들러 =====
   const handleRowClick = useCallback(
     (item: Event) => {
-      router.push(`/ko/customer-center/events/${item.id}`);
+      router.push(`/ko/customer-center/events/${item.id}?mode=view`);
     },
     [router]
   );

src/components/customer-center/InquiryManagement/InquiryList.tsx

@@ -46,13 +46,13 @@ export function InquiryList() {
   // ===== 행 클릭 핸들러 =====
   const handleRowClick = useCallback(
     (item: Inquiry) => {
-      router.push(`/ko/customer-center/qna/${item.id}`);
+      router.push(`/ko/customer-center/qna/${item.id}?mode=view`);
     },
     [router]
   );
 
   const handleCreate = useCallback(() => {
-    router.push('/ko/customer-center/qna/create');
+    router.push('/ko/customer-center/qna?mode=new');
   }, [router]);
 
   // ===== 상태 Badge 색상 =====

src/components/customer-center/InquiryManagement/inquiryConfig.ts

@@ -8,7 +8,7 @@ import type { DetailConfig } from '@/components/templates/IntegratedDetailTempla
  * IntegratedDetailTemplate 마이그레이션 (2025-01-20)
  */
 export const inquiryCreateConfig: DetailConfig = {
-  title: '1:1 문의 등록',
+  title: '1:1 문의',
   description: '1:1 문의를 등록합니다',
   icon: MessageSquare,
   basePath: '/customer-center/qna',

src/components/customer-center/NoticeManagement/NoticeList.tsx

@@ -39,7 +39,7 @@ export function NoticeList() {
   // ===== 행 클릭 핸들러 =====
   const handleRowClick = useCallback(
     (item: Notice) => {
-      router.push(`/ko/customer-center/notices/${item.id}`);
+      router.push(`/ko/customer-center/notices/${item.id}?mode=view`);
     },
     [router]
   );